Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

blenovarka
Lindwurmstraße 74
80337 München
Deutschland

Telefon: +49 421 809 0593
E-Mail: support@blenovarka.sbs

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden.

2. Welche Daten wir erheben

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, je nachdem wie Sie unsere Angebote nutzen. Transparenz ist uns wichtig – deshalb listen wir hier genau auf, was wir warum erfassen.

Daten bei Webseitenbesuch

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch technische Daten übermittelt:

• IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Zugriffszeitpunkt und Verweildauer
• Aufgerufene Seiten innerhalb unserer blenovarka

Diese Informationen brauchen wir für die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website.

Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen – etwa über unser Formular oder per E-Mail – speichern wir:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Anfrage

Daten bei Programmanmeldung

Für die Teilnahme an unseren Bildungsprogrammen benötigen wir zusätzliche Angaben:

• Vollständiger Name und Anschrift
• Geburtsdatum
• Bildungsstand und beruflicher Hintergrund
• Bankverbindung (für Zahlungsabwicklung)
• Notfallkontaktdaten (optional)

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Jede Datenverarbeitung hat einen klaren Zweck. Wir nutzen Ihre Informationen ausschließlich für folgende Bereiche:

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist. Die konkreten Fristen hängen vom Zweck der Verarbeitung ab:

• Kontaktanfragen: 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation
• Vertragsunterlagen: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Serverprotokolle: 7 Tage (IP-Adressen anonymisiert nach 24 Stunden)
• Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch – es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen eine längere Aufbewahrung.

5. Weitergabe an Dritte

Grundsätzlich behandeln wir Ihre Daten vertraulich. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit externen Dienstleistern zusammen:

Technische Dienstleister

Für den Betrieb unserer Website und IT-Infrastruktur nutzen wir Hosting-Anbieter mit Serverstandort in Deutschland. Diese Unternehmen verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir auf etablierte Anbieter innerhalb der EU. Dabei werden nur die für die Transaktion erforderlichen Daten übermittelt.

Rechtliche Verpflichtungen

In Ausnahmefällen können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben – etwa bei gerichtlichen Anordnungen oder zur Durchsetzung unserer rechtlichen Ansprüche.

6. Ihre Rechte

Das Datenschutzrecht gibt Ihnen umfassende Kontrollmöglichkeiten über Ihre persönlichen Informationen. Sie haben jederzeit folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können eine kostenlose Auskunft darüber verlangen, welche Ihrer Daten wir gespeichert haben. Wir stellen Ihnen innerhalb eines Monats eine vollständige Übersicht zur Verfügung.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Falsche oder unvollständige Daten? Teilen Sie uns einfach mit, was korrigiert werden soll – wir kümmern uns unverzüglich darum.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen. Das gilt besonders, wenn:

• Die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
• Die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt ist
• Eine gesetzliche Löschpflicht besteht

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Statt einer Löschung können Sie auch verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten – etwa während wir die Richtigkeit der Daten prüfen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen anderen Anbieter übermitteln zu lassen.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Wenn wir Ihre Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Wir prüfen dann, ob unsere Interessen überwiegen oder stellen die Verarbeitung ein.

So nehmen Sie Ihre Rechte wahr

Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an support@blenovarka.sbs oder einen Brief an unsere oben genannte Adresse. Wir setzen Ihre Anfrage schnellstmöglich um – in der Regel innerhalb von vier Wochen.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir setzen dabei auf Zurückhaltung und Transparenz.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern beispielsweise Ihre Cookie-Einstellungen oder ermöglichen den Login-Bereich.

Funktionale Cookies

Diese helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern – etwa durch Speicherung Ihrer bevorzugten Schriftgröße. Sie werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt.

Analytische Cookies

Zur Verbesserung unseres Angebots analysieren wir das Nutzungsverhalten. Dabei verwenden wir datenschutzfreundliche Tools und anonymisieren alle Daten.

In Ihrem Browser können Sie Cookies jederzeit verwalten oder löschen. Die Deaktivierung kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir setzen auf mehrere Sicherheitsebenen:

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt
• Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter können auf personenbezogene Daten zugreifen
• Regelmäßige Backups: Ihre Daten werden sicher gesichert
• Firewalls und Virenscanner: Unsere Systeme sind mehrfach geschützt
• Datenschutzschulungen: Unser Team wird regelmäßig geschult

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ist keine Datenübertragung im Internet zu 100% sicher. Wir empfehlen daher, auch selbst auf die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu achten.

9. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhoben haben, löschen wir diese umgehend.

Eltern und Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, können uns gerne kontaktieren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Gelegentlich passen wir diese Datenschutzerklärung an – etwa wenn wir neue Dienste einführen oder gesetzliche Anforderungen sich ändern. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie vorab per E-Mail, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben. Das Datum der letzten Aktualisierung steht jeweils oben auf dieser Seite.

11. Beschwerderecht

Falls Sie der Meinung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstoßen haben, können Sie sich jederzeit an eine Aufsichtsbehörde wenden.

Die für uns zuständige Behörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach

Selbstverständlich versuchen wir, jedes Anliegen direkt mit Ihnen zu klären – sprechen Sie uns gerne zuerst an.